Все вопросы, касающиеся заключения договора, вы можете уточнить по телефону: (495) 221-10-21 либо по электронной почте — [email protected]

Все денежные обязательства между Клиентом и Оператором подлежат исполнению в рублях РФ. Обязательства по оплате Услуг считаются исполненными с момента поступления денежных средств на Лицевой счет Клиента в биллинговой системе Оператора, либо на расчетный счет Оператора.

Расчетный период равен 1 (одному) календарному месяцу.

Абонентская плата является оплатой за оказанные Услуги в течение одного расчетного периода.

Начало расчетного периода новых подключений, определяется в зависимости от даты подключения Клиента к сети Оператора. Абонентская плата для новых подключений рассчитывается  пропорционально количеству дней с даты подключения Клиента к сети Оператора до окончания текущего расчетного периода.

Для пользования Услугами и дополнительными Услугами Клиенту необходимо своевременно производить оплату данных Услуг согласно Договору и тарифному плану.

В том случае, если Клиент не оплатил Услуги в срок, указанный в Договоре, Оператор вправе приостановить оказание соответствующей Услуги Клиенту. Очередность приостановления Услуг при недостаточности средств на счете Клиента, в том случае, если Клиентом заказано несколько Услуг, Оператор устанавливает самостоятельно.

Если предоставление Услуг не было приостановлено из-за недостаточности денежных средств или наличия дебиторской задолженности, и у Оператора отсутствует заявление Клиента о приостановлении соответствующей Услуги, то Клиент обязан оплатить предоставленные Услуги в полном объеме.

В случае приостановления Услуг по заявлению Клиента начисления Абонентской платы за такие Услуги за это время не производятся, за исключением начисления платы за резервирование услуги.

Оператор может направлять Клиенту счет на оплату потребляемых им Услуг за прошедший расчетный период в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента окончания расчетного периода различными способами, в том числе электронной почтой, размещением счета в личном кабинете Клиента, направлением по адресу регистрации Клиента.

Клиент обязан уведомить компанию Маверик Телеком о любом изменении реквизитов и адреса электронной почты, о смене руководителя организации или реорганизации юридического лица. О желании расторгнуть договор необходимо сообщать не позднее, чем за 30 дней до даты предполагаемого расторжения.

В личном кабинете абонент может проверить состояние счёта, используя логин и пароль, выданные при подключении.